1.引き渡しから1年間はオフィス内装工事のやり直し工事に無償対応します
大阪オフィス内装工事.comは、アフターサポートも充実しています。私達が施工したオフィス内装工事の場合、引き渡しから1年間無償でやり直し工事をいたします。もちろん、高品質なオフィス内装工事を心掛けています。万が一、保証期間にやり直し工事が必要な場合はご連絡ください。私達が責任を持って対応します。しかし、下記の場合は対象外となります。予めご了承ください。
※自然災害や不適切な管理方法が原因の場合
※通常とは異なる劣悪な環境で使用した場合
※補修をするために躯体工事が必要な場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客様の過失又は故意による破損の場合
※事前確認後にお客様の趣向の問題でやり直しを希望される場合
2.オフィス家具は最大3年間の無償保証を行っています
大阪オフィス内装工事.comからご購入いただいたオフィス家具は最大3年間の無償保証がついています。他社から購入した商品や保証期間外の商品でも、有償での修理やクリーニングに対応しています。下記に故障箇所の保証期間を掲載しています。
故障個所の具体例 | 保証期間 | |
---|---|---|
外装・表面仕上げ | 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 | 1年 |
機構部・可動部 | 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 | 2年 |
構造体 | 強度・構造体にかかわる破損 | 3年 |
※通常のオフィス環境で正しい使用方法でご利用された場合の目安となります。
※一部対象外の商品があります。
3.施工後1ヶ月以内に無償点検を行います
大阪オフィス内装工事.comは、施工から1ヵ月程度で施工個所の無償点検を実施します。無償点検では、私達が施工した箇所以外の点検も実施します。お客様が気になる点があればこの時にお申しつけください。私達は施工完了後からお客さまとの本当のお付き合いが始まると考えています。オフィス内装工事に関するお悩みがある時は、遠慮せずに大阪オフィス内装工事.comにご相談ください。